Trello vs Jira เปรียบมวยคนละรุ่น
จากบทความก่อนหน้านี้ ที่พูดถึง Jira คืออะไร แล้ว Epic, Story, Task และ Sub-Task ต่างกันอย่างไร ถือว่าทำให้หลาย ๆ คนเข้าใจการใช้งาน Jira กันมากขึ้น
วันนี้เราจะพาทุกท่านไปรู้จักกับ Board tools อีกตัวหนึ่งที่จะมาช่วยในการจัดการบริหารโปรเจคของคุณ และทำการเปรียบเทียบกันระหว่าง Trello กับ Jira ที่บอกว่ามันเป็นมวยคนละรุ่นมันต่างกันอย่างไร
What Trello is?
Trello เป็นเครื่องมือการทำงานร่วมกันกับทีม ที่สามารถจัดระเบียบโปรเจคของคุณออกมาเป็นบอร์ด
Trello สามารถจัดการได้ว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่ ใครกำลังทำอะไรอยู่ และตอนนี้งานของคุณ และทีมกำลังอยู่ใน Progress ไหนกันบ้าง
Trello เหมาะกับการทำงานเป็น Kanban Board ส่วน Kanban คืออะไรเอาไว้ผมมีเวลาจะมาลองเขียนให้อ่านกันนะครับ ระหว่างนี้ถ้าไม่รู้จักสามารถไปค้นหาอ่านกันได้ตามสะดวก
Brief history
Trello สร้างโดย Fog Creek Software ในปี 2011
ปี 2014 ได้รับ Funding $10.3 million จาก Index Ventures และ Spark Capital
ปี 2015 ได้ทำการ integrate เข้ากับ Tools อย่าง Slack
ปี 2016 เคลมว่ามี users active ประมาณ 1.1 million ต่อวัน และมีสมาชิกประมาณ 14 million
ปี 2017 ถูก Atlassian ซื้อไปเป็นที่เรียบร้อย
ถ้าจะให้มองเห็นภาพง่าย ๆ ก็คือ ก่อนหน้านี้คุณอาจจะแปะ Post it แยกเป็น To Do, In Progress, Done หรืออาจจะใช้ Google sheet สำหรับ Track งานอยู่ก็ตาม เจ้า Trello ก็ประมาณนั้นแหละครับ แต่ว่ามันถูกย้ายมาอยู่ในคอมพิวเตอร์ บน Server นั่นหมายความว่ามันช่วยลดการใช้กระดาษไปได้ระดับนึง ฮ่า ๆ แล้วตัวมันเองก็สามารถ สร้าง Board ได้หลายโปรเจค แทรกเอกสารได้ รวมถึงสามารถ Comment ให้เพื่อนร่วมทีมใน Task นั้น ๆ ได้ Trello มีทั้งแบบใน Web และ Application สำหรับ iOS และ Android ด้วย คนจะ Track งานไม่จำเป็นต้องเดินมาหาคุณ เขาอาจจะอยู่ Hawaii ขอแค่มี Internet ก็สามารถ Track งานได้…
อ่านมาถึงตรงนี้หลายท่านคงคิดว่า โอ้วว มันทำได้เยอะขนาดนี้ เหตุใดจึงบอกว่า เป็นมวยคนละรุ่น… ต่างแน่นอนครับ ของที่ฟรีระดับเริ่มต้น กับ ของที่เริ่มต้นมาก็เสียเงินเลย ยังไงก็ต้องต่าง ฮ่า ๆ ๆ
Trello มีสามแบบคือ Free กับ Business Class แล้วก็ Enterprise “ตรงนี้ผมจะไม่ขอกล่าวถึง ความแตกต่างของ Trello ฟรีกับเสียเงินนะครับ” ถ้าสนใจสามารถเข้าไปดูได้ที่ Trello Pricing
Trello vs Jira
หลังจากที่ได้อธิบาย Trello กันไปคร่าว ๆ แล้ว ตอนนี้ก็มาถึงเวลาในการ Compare กันแล้วครับ
Jira สามารถอยู่บน on-premise ได้ส่วน Trello นั้นยังทำไม่ได้แต่อันนี้ถ้าไม่คิดมากก็ไม่น่าจะเป็นประเด็นอะไรยกเว้นบางองค์กรที่ต้องการเก็บของไว้เองทั้งหมด… เห็นได้ว่าส่วนที่ Trello ไม่มีจะเป็นพวก Time tracking กับพวก Report ซึ่งถือเป็นส่วนสำคัญในการจัดการโปรเจคในภาพใหญ่ แต่เราก็สามารถใช้วิธีอื่นในการจัดการได้นะครับ เพียงแต่ว่า Jira มันเข้ามาช่วยตรงจุดนี้ได้ดี ถึงดีมาก ๆ เลยทีเดียว
Conclusion
อ่านมาถึงตรงนี้ จะเห็นได้ว่ามันมีความแตกต่างกันอยู่พอสมควรนะครับ Jira ถูกสร้างมาเพื่อทำ Project tracking ส่วน Trello นั้น Scale จะเล็กลงมา หากถามว่าเราจะใช้ตัวไหนดี ผมคิดว่า “เอาที่เหมาะกับงานของเราครับ”
ถ้าหากคุณเป็น Freelancers หรือ SMEs หรือ Startup งานที่รับมาไม่ได้ใหญ่โตมโหรทึก ที่จะต้องมีทีมทำงานร่วมกันมากจนเกินไป ต้อง Track เยอะต้อง Report ผมว่ามาทาง Trello ก็เพียงพอแล้ว หรืออยากจะใช้ Google sheet ในการ Track งานเหมือนเดิม ก็เอาที่สะดวก
การนำเอา Trello มาใช้หลังรับงานมาแล้วให้ลูกค้าดู ก็ถือเป็นอีกวิธีที่ทำให้เราดูน่าเชื่อถือในสายตาลูกค้าได้อีกด้วย (อันนี้คิดไปเอง แต่เชื่อว่าสำหรับลูกค้าที่ไม่เคยเจออะไรแบบนี้ ต้องมีว้าวบ้างนิดนึง ฮ่า ๆ)
ถ้าหากคุณเป็น SMEs ขนาดเริ่มใหญ่ขึ้น หรือเป็น Enterprise ผมคิดว่า Jira นอกจากจะช่วยฝั่ง Development แล้ว มันยังช่วยฝั่ง Executive ได้เยอะมากทีเดียวครับ เพราะมันแสดง Report ได้ละเอียดมาก บอกตั้งแต่วันเวลาที่จับ Task ดู backlog ได้ยาว ๆ ไม่ว่าจะนำ Jira มาทำ Kanban Board หรือ Agile Board ก็ตาม ไปจนโปรเจคเสร็จสิ้น
นอกเหนือจากการนำ Trello มาใช้กับงานแล้ว ผมเชื่อว่ามีหลายคนนำ Trello มาใช้ในการจัดการชีวิตประจำวันด้วย เช่น เอามาทำ To do list ในแต่ละ วัน /สัปดาห์ /เดือน
เหมือนเดิมครับ หากผิดพลาดประการใด ขออภัยมา ณ ที่นี้ และสามารถแจ้งให้แก้ไขได้เลยจักได้เป็นประโยชน์ต่อมวลมนุษยชาติสืบไป…
